Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre LEPREVOST Mathieu, exploitant du site karmayoga.fr, et toute personne souhaitant effectuer un achat via ce site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister en raison des variations d’affichage sur les écrans.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

4. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine dans un délai estimé de 4 à 25 jours ouvrés après validation du paiement. Les frais et modalités de livraison sont précisés lors de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit (non porté et en parfait état). Les frais de retour restent à la charge du client.

7. Garanties et retours

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement.

8. Responsabilité

L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une cause indépendante de sa volonté (retards de livraison, force majeure, etc.).

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

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